Atención al cliente

Siempre que necesito ponerme en contacto con Interactive Brokers, su servicio es horrible. Este año he pagado 50k USD en comisiones. ¿Alguien sabe si tienen un número VIP para clientes activos?

Y si lo tienen, ¿cuánto de comisión necesitas generar?

IB funciona muy bien siempre que no necesites contactarlos. Tengo muchas preguntas que quiero responder, pero es muy, muy difícil obtener una respuesta de ellos.

Sí, en mi opinión su servicio al cliente es pobre. Algunas personas aquí han reportado lo contrario, así que quizás varía por país o por cuenta, etc. Yo solo uso una cuenta de respaldo/secundaria personalmente.