Como dice el título… Acabo de pagar £80 por un plan de 2 años y luego crear una cuenta como se indica. Después de descargar el cliente, dice que no tengo suscripción? ¿Cómo puedo arreglar esto?
Si realizaste el pago, intenta cerrar sesión en la aplicación y luego volver a iniciar sesión con tus credenciales. Esto debería actualizarlo y podrás utilizarlo. Si eso no ayuda, contacta con el soporte y revisarán tu cuenta más a fondo.
Lo que dijo el otro chico o podrías haber escrito mal tu email al registrarte.
Estos casos eran extremadamente comunes y siempre recomendábamos revisar todos los correos electrónicos que posees.
Si uno de ellos recibió una factura o recibo de la compra, asegúrate de usar ese para iniciar sesión.
Tuve el mismo problema, pero además de cerrar sesión, como ya mencionaron, necesitaba borrar la caché.
Disculpa por no responder más rápido, pero esto funcionó, ¡gracias!