¿Qué está pasando con el vpn y su sitio web hoy? Intenté iniciar sesión, reinstalar, contactar soporte, pero nada funciona. ¿Qué está pasando? ¿Alguna idea de cuándo se arreglará esto? Realmente necesito usar mi vpn.
¡Gracias de antemano por tu ayuda!
¡Hola Ghosties!
Por favor acepten nuestras disculpas. A principios de esta semana, el 18 de diciembre de 2023, tuvimos una caída del servicio que afectó a nuestros usuarios al usar nuestra aplicación y servicios. Un problema con la API causado por una actualización reciente impidió que algunos usuarios pudieran usar nuestra aplicación o servicios (es decir, inicio de sesión, conexiones, etc.).
Afortunadamente, nuestro equipo de desarrollo identificó y resolvió este problema lo más rápido posible. Como resultado, ahora deberían poder acceder y usar nuestra aplicación y servicios como se espera. Si aún experimentas problemas para acceder a nuestros servicios o usar nuestra aplicación, por favor contacta a nuestro equipo de soporte aquí: https://cyberghostvpnsupport.zendesk.com/hc/en-us/requests/new o a través de nuestro chat en vivo: https://support.cyberghostvpn.com/hc/en-us (ten en cuenta que este botón puede no aparecer de inmediato, pero aparecerá después de unos segundos).
CyberGhost no funciona, da errores al iniciar, sin respuesta del soporte, mensaje de dispositivos conectados en exceso para laptops, incapaz de volver a registrar un dispositivo eliminado y da mensaje de dispositivos en exceso para esa parte en blanco de la página. La app de Android funciona normalmente.
El mismo problema aquí. intento en varios navegadores, no conecta. 4 horas
07.01.2025.
No funciona, no puedo acceder a configuraciones, nada en absoluto. Android 14
Bonjour,
Tengo este error en mi teléfono hoy: API inalcanzable, fallo en el Domain Fronting…
Estoy teniendo el mismo problema ahora
Sí, lo mismo para mí. Tengo un error al intentar cargar la aplicación en Windows
Sí, su sistema parece estar caído
Funcionó en mi teléfono después de varios intentos, pero no funciona en mi ordenador
Gracias a Dios, pensaba que solo me pasaba a mí. La app no se carga y el inicio de sesión en mi cuenta tarda mucho y la revisión de cualquier parte del perfil lleva a una página de error.
Pensaba que había un problema con mi sistema…
Tengo Zenmate que se convirtió en cyberghost.
Tanto Win como Android fallan al iniciar sesión, mismos problemas, el sitio web de Zenmate funciona/conecta si actualizas varias veces..
El mensaje en Windows dice:
No se puede lanzar Cyberghost 8
Por favor, comprueba tu conexión a Internet e intenta de nuevo
Si el error persiste, contacta a nuestro equipo de soporte
Parece que el problema se resolvió, todavía no tengo idea de qué pasó.
Usé cyberghost8 en una VMware (Windows 10), desde hoy recibo el mensaje “falló la conexión al sistema de inicio de sesión. Contacta soporte”
3 veces desinstalé/instalé, también eliminar las últimas actualizaciones de Windows no ayudó.
Lo instalé en mi “ordenador físico” (también Windows 10) y funciona sin problema…
En mis dispositivos Android y Apple todavía funciona.
¡Ah, veo que no soy el único! Cyberghost se estropeó totalmente desde la última actualización para mí; ahora es aún peor, arrojando mensajes de error por todas partes.
El soporte técnico en línea dijo que revisarán el problema.
Hice una restauración del sistema y al menos puedo usarlo por ahora.
Mi PC con Windows 10 funciona perfectamente, pero mi portátil con Win11 da este error, lo acabo de intentar ahora y sigue sin funcionar.
¿Y qué está mal hoy 10 de mayo de 2024?
Estoy teniendo el mismo problema ahora y todo no funciona, incluido el soporte… 30 de mayo de 2025
Lo mismo aquí, API inalcanzable. También intenté reinstalar la app pero nada.
Eso es lo que me pasa en Windows, pero funciona bien en mi iPhone