Así que mi esposo y yo estamos actualmente en proceso de la visa de cónyuge, hemos pagado el suplemento IHS y también hemos pagado por la solicitud y ahora todo lo que nos falta pagar es la cita de biométricos/subida de todos nuestros documentos de respaldo. Sin embargo, cada vez que seleccionamos pagar ahora, solo recibimos este mensaje de error: “Scheduled Visa Reservation Exists”.
Borramos nuestro historial de navegación, borramos la caché, probamos en modo incógnito, VPN, cambiamos de navegador, esperamos 2 horas y volvimos a intentar. Hemos estado intentando durante más de 24 horas y nada ha cambiado. También intentamos contactar con el servicio al cliente, pero es prácticamente imposible obtener una respuesta útil.
¿Alguien más ha experimentado esto? ¿Lo superaron? Si es así, ¿qué sucedió y cómo lo lograron?
Gracias