No puedo hacer que el cliente VPN enrute el tráfico para algunos recursos

Hola,

No estoy seguro si es un problema de firewall o un problema de enrutamiento. Me conecto con el cliente VPN de Azure y puedo hacer ping al servidor. Varias otras personas también pueden. Tengo un usuario con una configuración genérica, hasta donde sé, pero después de que obtiene una conexión verde en el cliente, no puede hacer ping a los recursos. Tenemos una máquina virtual que debería poder hacer ping, pero no puede.

Soy bastante nuevo en Azure, así que no sé por dónde empezar a solucionar problemas.

El firewall de Windows en la PC que no puede hacer ping a los recursos de Azure ha sido desactivado temporalmente.

El firewall de Windows en la VM de Azure también fue desactivado temporalmente, aún así no pudo hacer ping desde una estación de trabajo.

¿Necesito agregar la subred interna de la PC que no puede hacer ping en algún lugar de Azure?

Gracias

Desafortunadamente esto nos da muy poca información, ¿has probado usando el solucionador de problemas? ¿Tienes alguna configuración de NSG para bloquear la conectividad? ¿Los alcances de las redes entran en conflicto? ¿Tienes tablas de rutas configuradas?

TRACERT (dirección) desde el cliente conectado y compáralo con uno que funcione.

ROUTE PRINT en el cliente conectado y compáralo con uno que funcione.

¿Estás conectando por nombre de recurso (DNS / resolución de nombres) o por dirección IP?